Varstvo osebnih podatkov
1. Uvod
Varstvo vaših osebnih podatkov nam je izjemno pomembno. Zavezujemo se k zakoniti, pošteni in pregledni obdelavi osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugimi veljavnimi predpisi.
Na tej podstrani vas obveščamo o tem, katere osebne podatke zbiramo, za kakšen namen jih uporabljamo, kako jih varujemo ter kakšne so vaše pravice v zvezi z njihovim varstvom.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Avtohiša Meško d.o.o.
Tišinska ulica 29F
9000 Murska Sobota
Slovenija
Matična številka: 5409853000
Davčna številka: SI65176421
E-pošta: info@mesko.si
3. Katere podatke zbiramo
Zbiramo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:
- kontaktni podatki (ime, priimek, e-naslov, telefonska številka),
- podatki o vozilu (znamka, model, VIN številka, registrska številka),
- podatki o povpraševanju (interes za nakup, testne vožnje, servis ipd.),
- podatki o uporabi spletne strani (IP naslov, piškotki, spletni identifikatorji),
- morebitni drugi podatki, ki nam jih posredujete prostovoljno (npr. v spletnih obrazcih ali komunikaciji).
4. Namen obdelave podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- odgovor na vaše povpraševanje (kontaktni obrazci, e-pošta, klici),
- rezervacija testnih voženj, servisnih terminov ali drugih storitev,
- izvajanje pogodbenih obveznosti (npr. prodaja ali servis vozila),
- pošiljanje obvestil, ponudb in novic (na podlagi vaše privolitve),
- zagotavljanje delovanja spletne strani (analitika, varnost, piškotki),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, arhiviranje ipd.).
5. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- privolitve, ki jo podate ob izpolnjevanju spletnih obrazcev ali prijavi na e-novice,
- pogodbenega razmerja ali priprave na sklenitev pogodbe (npr. nakup ali servis vozila),
- zakonske obveznosti (npr. hramba računovodskih listin),
- zakonitega interesa, kadar gre za izboljšanje storitev, varnost in komunikacijo s strankami.
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za izvedbo storitev ali izpolnitev zakonskih obveznosti.
Podatki se lahko delijo s:
- pooblaščenimi pogodbenimi partnerji (npr. Hyundai Slovenija, pooblaščeni servisi, zavarovalnice),
- ponudniki IT-storitev, vzdrževanja spletne strani in spletnega oglaševanja,
- pristojnimi organi na podlagi zakonskih zahtev.
- z vsemi pogodbenimi obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe o varstvu podatkov.
7. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, ali toliko časa, kot to določa zakonodaja. Po poteku obdobja hrambe jih izbrišemo ali anonimiziramo.
Primeri:
- podatki o povpraševanju: do 1 leta od zaključka komunikacije,
- pogodbeni podatki: do 10 let po izteku pogodbe,
- podatki za namene trženja: do preklica privolitve.
8. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:
- pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
- pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
- pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico do preklica privolitve, kadar se obdelava izvaja na tej podlagi,
- pravico do pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec).
- Za uveljavljanje pravic nas lahko kadarkoli kontaktirate na info@mesko.si.
9. Piškotki in sledenje
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje osnovnega delovanja, izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo prometa. Podrobnosti o vrstah piškotkov in njihovem upravljanju so opredeljene v Politiki piškotkov, ki je dostopna na tej spletni strani.
10. Spremembe politike zasebnosti
To Politiko varstva osebnih podatkov lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej spletni strani z datumom zadnje posodobitve.
Murska Sobota, 1. 8. 2025
